Duración  40 horas
Gestión de Clientes Estratégicos

PROGRAMA del Curso


Presentación

- Presentación del Programa.

 

Módulo 0

- Autoevaluación de su perfil de vendedor.

 

Módulo 1 

- Y qué decir de la venta estratégica.

 

Módulo 2 

- La 1ª estrategia para optimizar el sumando Esfuerzo: La Gestión de los Clientes Claves.

 

Módulo 3 

- La 2ª estrategia para optimizar el sumando Esfuerzo: El Posicionamiento Competitivo del Valor de nuestra oferta para cada cliente.

 

Módulo 4 

- La 3ª estrategia para optimizar el sumando Esfuerzo: Conocer y saber ofrecer la totalidad de nuestra oferta de productos y servicios dando prioridad a nuestros clientes activos y estratégicos.

 

Módulo 5 

- La 1ª Competencia para optimizar el sumando Capacidades de la Fórmula R=E+C: La gestión de los ciclos del Vendedor y del Comprador.

 

Módulo 6 

- La 2ª Competencia para optimizar el sumando Capacidades de la Fórmula R=E+C: La gestión de las 7 Competencias Clave del Liderazgo Matricial.

 

Módulo 7 

- La 3ª Competencia para optimizar el sumando Capacidades de la Fórmula R=E+C: La Capacidad para saber Comunicar, Influenciar y Relacionarse con los Clientes externos e internos «stakeholders».

 

Módulo 8

- La 4ª Competencia para optimizar el sumando Capacidades de la Fórmula R=E+C: El Rapport: Descubrir la Necesidad y el Beneficio. La Negociación y el Cierre de la Venta como trámite.

 

Anexo 1 

- Actividad Anexo 1.

 

Anexo 2 

- Actividad Anexo 2.

 

Anexo 3 

- Actividad Anexo 3.

 

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